隐私政策

1. 您主动提供的信息

我们会保存您填写的联系方式，例如姓名、电话、邮箱、Zalo、WhatsApp 或微信账号，以及客户类型、所在国家／地区和省州／城市。我们也会保存您为询价提供的车型、年份、产品型号、OEM 号、数量、需求说明，以及在线咨询中的消息、图片和销售回复。仅收集您实际提交的信息。

2. 访问记录与 Cookie

网站会记录访问时间、页面、来源网站、浏览或查询的产品／型号，以及购物车和收藏操作。托管服务提供的国家、地区和城市信息属于大致位置，不是手机 GPS 精确定位。统计系统使用访客标识和经过哈希处理的 IP 标识；托管服务商也可能处理必要的网络连接日志。

在线咨询使用最长 30 天的必要会话 Cookie，访问统计使用最长 90 天的访客 Cookie。清除 Cookie 或更换浏览器可能使会话无法自动找回。统计功能会尊重浏览器的“请勿跟踪”或全球隐私控制信号；这不会停止必要的服务或安全日志。

3. 信息用途

客户提交的信息仅用于处理产品咨询、准备和核对报价，以及联系和跟进客户。访问记录用于了解咨询来源和产品需求，并支持相关服务的正常运行与安全。我们不将这些信息用于第三方广告画像或与上述目的无关的营销。

4. 不出售客户资料

我们不会出售或出租客户联系方式、客户类型、地区或访问记录，也不会向第三方提供这些信息供其独立营销。授权销售人员，以及为本服务提供托管、数据库或消息传递的服务商，可在必要范围内处理信息；法律要求披露时，仅提供必要内容。咨询资料不会作为公开产品目录展示。

5. 信息保存与保护

我们仅在完成上述用途所需的期限内保留相关信息，并限制未经授权的访问。超过必要期限后，应删除或去标识化处理。Cookie 的有效期不等于咨询记录的保存期限。请勿在咨询中提交密码、银行卡完整资料或不必要的身份证件。

6. 申请查阅、更正、删除或停止联系

您可以通过下方邮箱或“联系我们”页面，要求查阅、更正或删除与您有关的资料、停止后续联系，或撤回基于同意的处理授权。请提供咨询／订单编号，或曾用于联系的联系方式，便于核对；不需要提供账户密码。

我们会核实请求与相关记录的关联，并在适用法律规定的期限内处理。如部分交易记录依法需要保留，我们会说明原因和范围，并限制其用途。

7. 第三方平台与政策更新

当您主动选择 Zalo、WhatsApp、微信或邮件等外部联系方式时，相应平台会按其自己的隐私政策处理您发送的信息。本政策如有更新，会在本页标明更新日期；如处理目的发生实质变化，我们会按适用要求另行告知或征求同意。